【创新案例分享】
打造"全域旅游"一站式交通枢纽综合服务平台
海南航帆文化发展有限公司（Cultural Development Company）是一家专注于文化产业领域的企业，致力于推动文化产业的发展、创新和融合，促进文化资源的开发和利用，将文化资源转化为经济增长驱动力，搭建文化产业交流及跨界服务平台，打造“文化+”生态链，推动并引领文化复合型产业发展。
项目定位
航帆文化作为新海港交通枢纽综合服务运营商，我们以"创新驱动、文化赋能、数字升级"为核心理念，聚焦"全域旅游"战略，构建集商业运营、媒体服务、数字平台及高端客群服务于一体的交通枢纽生态圈，推动"交通枢纽"向"城市会客厅+文旅体验地标"的转型升级，助力海南自贸港国际旅游消费中心建设。
创新实践与业务整合案例
1. 新海港综合客运枢纽——泛文化商业空间重塑
创新与整合亮点：文化IP×枢纽场景×沉浸式消费
以"一港见海南"为品牌内核，首创"愈系泛博物馆主题商业体"，突破传统枢纽空间功能局限。通过将海南地方文化元素融入商业场景设计，打造集文化展览、互动体验、特色零售、轻餐饮于一体的复合空间。案例中，游客在候船间隙可参与文化营销等活动，实现"候船即旅游"的无缝体验，带动商业坪效提升35%，二次消费转化率增长50%。
2.全场景媒体矩阵——文化营销赋能城市IP
创新与整合亮点：流量枢纽×内容营销×在地文化传播
构建线上线下联动的媒体生态：线下打造沉浸式文化市集，线上通过短视频矩阵传播"过海仪式感"等主题内容， 整合双巨屏LED、廊道灯箱等200+媒体点位，形成"5分钟文化叙事动线" ，通过枢纽自然日均客流，商家品牌曝光量提升3倍，成为枢纽文旅营销标杆。
3.轮渡管家数字化平台——智慧出行生态构建
创新与整合亮点：数据中台×服务链整合×精准营销
- 开发"预约-购票-导览-购物"全流程数字化系统，基于用户画像推出系列营销活动，联合50+海南特产品牌打造爆款套餐，接入车船联动系统，智能匹配潮汐航班与热门景点客流，减少30%候船时间， 提高平台用户复购率，非票务收入占比从8%跃升至25%，构建陆岛交通消费闭环。
4.VIP服务体系——高端旅游服务范式创新
创新与整合亮点：管家服务×圈层运营×跨界资源整合
针对枢纽自驾客高净值客群，打造"过海无忧"尊享服务链：
- 专注为过海旅客提供一系列高端、便捷、舒适的专属服务
- 以车辆代驾代泊服务为特色亮点
- 配设专属贵宾室及专属 VIP 通道等服务
- VIP通道衔接免税店专属导购、星级船舶预约等特权
- 联合高端酒店推出"过海礼遇计划"，提供专属服务套餐
服务上线首年即吸纳超5000名会员，成功塑造琼州海峡服务金名片。
全域旅游生态构建
通过四大业务板块的数字化串联与场景化互哺，形成"交通触达-文化认知-消费转化-口碑传播"的价值闭环，使得在枢纽商业坪效、 媒体资源溢价能力、用户停留时长以及带动周边文旅消费中得以高效提升，
同时我们将不断探索“新海港模式"，以枢纽经济为支点，持续探索"交通+文旅+商业"的融合创新，让每个交通节点都成为全域旅游的精彩起点。
海南省广告协会
海南省广告界的行业组织，是经海南省民政厅登记注册由海南省市场监督管理局主管的非营利性社团组织。协会为服务会员单位开展一系列的活动，如：主题沙龙、推介会、行业培训、区块联盟、异业交流会等，还有各类论坛及展会等给大家创造更多的商业机会，促进整个行业的发展。身为海南广告人，还未加入协会的你，赶快申请加入吧!